Datenschutzinformation zum Whatsapp Spiel

Datenschutzinformationen für das interaktive WhatsApp TKKG Ratespiel

Diese Datenschutzerklärung erläutert Dir, wie die Mantikor GmbH, Friedensallee 120, 22763 Hamburg, Deutschland (nachfolgend "Mantikor", „Uns“ oder "Wir" genannt) in Zusammenhang mit der Teilnahme an dem interaktiven WhatsApp TKKG Ratespiel Deine personenbezogenen Daten verarbeitet. Das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus fühlen wir uns verpflichtet, Deine Privatsphäre bestmöglich zu schützen und zu respektieren. Wir informieren Dich daher im Folgenden darüber, auf welche Art und Weise und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten unserer Nutzer nutzen und verarbeiten. Bitte lies Dir den Text aufmerksam durch, um unseren Standpunkt und unsere Handhabung bezüglich Deiner personenbezogenen Daten und den Umgang damit zu verstehen. Für Begrifflichkeiten wie z. B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ sind die gesetzlichen Definitionen aus Art. 4 DSGVO maßgebend.

Geltungsbereich

Die Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Funktionen im Rahmen des interaktiven WhatsApp TKKG Ratespiels. Sie erstreckt sich nicht auf etwaig verlinkte Websites bzw. Internetpräsenzen oder Apps von anderen Anbietern wie WhatsApp. Nähere Informationen zum Datenschutz von WhatsApp finden sich unter: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy-eea?lang=de.

Verantwortlicher Anbieter

Für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist Mantikor verantwortlich.

Fragen zum Datenschutz

Solltest Du Fragen zum Thema Datenschutz haben, kannst Du Dich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: Datenschutzbeauftragter, c/o Mantikor GmbH, Friedensallee 120, 22763 Hamburg, Deutschland. Alternativ kannst Du uns kontaktieren unter: Mantikor GmbH, Friedensallee 120, 22763 Hamburg, E-Mail: [email protected]. Unsere allgemeinen Datenschutzhinweise kannst Du unter https://mantikorfilm.com/datenschutz einsehen.

Deine Rechte

Du hast die folgenden Rechte im Hinblick auf die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Du uns gegenüber geltend machen kannst:

- Recht auf Auskunft: Du kannst Auskunft nach Maßgabe von Art. 15 DSGVo über Deine personenbezogenen Daten verlangen, die wir verarbeiten.

- Recht auf Berichtigung: Sollten die Dich betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst Du nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Deine Daten unvollständig sein, kannst Du eine Vervollständigung verlangen.

- Recht auf Löschung: Du kannst nach Maßgabe von Art. 17 DSGVO die Löschung Deiner personenbezogenen Daten verlangen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e) oder lit. f) DSGVO erfolgt, nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch einzulegen. Wir werden Deine Daten in diesem Fall nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, zudem, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung und Ausübung von oder der Verteidigung gegen Rechtsansprüche dient (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Außerdem steht Dir nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht zu, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Dich betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wir weisen Dich auf das Widerspruchsrecht in dieser Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit der jeweiligen Verarbeitung hin.

- Recht auf Widerruf Deiner Einwilligung: Soweit Du für eine Verarbeitung Deine Einwilligung erteilt hast, steht Dir nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht zu.

- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten („Datenübertragbarkeit“) sowie das Recht auf Weiterübermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen, wenn die Voraussetzungen des Art. 20 Abs. 1 lit. a), b) DSGVO vorliegen (Art. 20 DSGVO).

Du kannst Deine Rechte durch Mitteilung an die im Abschnitt „Verantwortlicher Anbieter“ genannten Kontaktdaten bzw. gegenüber den von uns benannten Datenschutzbeauftragten geltend machen.

Wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast Du zudem nach Art. 77 DSGVO das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eigener Wahl zu beschweren. Hierzu gehört auch die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde: Der Hamburger Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

Weitere Informationen zu Deinen Rechten in Bezug auf Deine personenbezogenen Daten findest Du bspw. bei der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_de.

Sicherheit der Verarbeitung

Wir haben umfassende technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um Deine personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und anderen äußeren Störungen zu schützen. Hierzu überprüfen wir unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem Stand der Technik an.

Zugriffsdaten bei der Nutzung von WhatsApp

Im Rahmen der Nutzung von WhatsApp werden bestimmte Daten automatisch verarbeitet, die für die Nutzung der App erforderlich sind, insbesondere um den Zugriff auf das Internet zu gewährleisten. Hierzu zählen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Server-Anfrage, Zeitzonendifferenz zu Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete App-Funktion), Zugriffsstatus, jeweils übertragene Datenmenge, App, von der die Anforderung kommt, Gerätetyp, verwendetes Betriebssystem und dessen Oberfläche (Android oder IOS), Sprache und Version des Betriebssystems, Gerätekennungen. Mantikor verarbeitet in diesem Zusammenhang keine Daten von Nutzern. Für diese Verarbeitung ist ausschließlich die WhatsApp Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) verantwortlich. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp findest Du unter: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy-eea?lang=de.

Hosting

Wir verwenden externe Hosting-Leistungen, die der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen dienen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherressourcen und Datenbankdienste, Sicherheits- sowie technische Wartungsleistungen. Dabei werden sämtliche Daten verarbeitet, die für den Betrieb und die Nutzung unseres interaktiven TKKG Ratespiels erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in einer effizienten und sichereren Zurverfügungstellung des interaktiven TKKG Ratespiels. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweils im Rahmen der beschriebenen Funktionalitäten angegebenen Speicherfristen.

Du kannst Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dein Widerspruchsrecht besteht bei Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben. Du kannst uns Deinen Widerspruch über die im Abschnitt „Fragen zum Datenschutz“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

Teilnahme an dem interaktiven TKKG Ratespiel

Für die Teilnahme an dem interaktiven TKKG Ratespiel ist lediglich die Eingabe der entsprechenden Kontakt-Telefonnummer, die im Rahmen der Bewerbung des interaktiven TKKG Ratespiels mitgeteilt wird, sowie das Öffnen das Chatfensters erforderlich. Alternativ ist die Teilnahme durch Klicken auf eine sog. Click-to-Chat-Werbeanzeige in anderen digitalen Angeboten möglich, sofern in den Einstellungen des Endgerätes ein Zugriff auf WhatsApp zugelassen wird.

Bei der Teilnahme an dem interaktiven TKKG Ratespiel findet die gesamte Kommunikation mit einem sog. Chatbot statt. Unter einem Chatbot versteht man ein Computerprogramm, das weitgehend automatisch sich wiederholende Aufgaben abarbeitet, geschriebenen Text interpretiert und automatisch auf die schriftlichen Anfragen antwortet, ohne dabei auf eine Interaktion mit einem menschlichen Benutzer angewiesen zu sein. Der Chatbot sendet in dem WhatsApp-Chat Nachrichten im Namen TKKG Detektiven. Die Namen der Detektive werden an den Anfang einer jeden Nachricht gestellt. Der Chatbot sendet Nachrichten zu verschiedenen Zeiten innerhalb des Spielzeitraums von zehn Tagen. Einige Nachrichten und Interaktionen kommen erst am Donnerstag, andere am Samstag. Der Zeitpunkt der Nachrichten hängt vom Verlauf der Geschichte ab. Es erfolgt bei der Kommunikation mit dem Chatbot keine Datenweitergabe an WhatsApp.

Damit Du an der Detektivarbeit mitwirken kannst, musst Du lediglich beim Start der Konversation Deinen Benutzernamen angeben. Eine darüberhinausgehende Registrierung oder Anmeldung ist nicht erforderlich.

Die Datenverarbeitung erfolgt zu Zwecken der Anbahnung und Erfüllung des Nutzungsvertrages für die Nutzung des interaktiven TKKG Ratespiels. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Deiner Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich und verpflichtend. Wenn Du keinen Benutzernamen angibst, ist ein entsprechender Vertragsabschluss/ bzw. die Vertragsdurchführung nicht möglich. Die Daten werden bis zu zwei Monate nach Beendigung des zehntägigen interaktiven TKKG Ratespiels gespeichert. Danach werden alle Konversationen, abgeleitete Daten, WhatsApp-Profildaten und Telefonnummern gelöscht. Spätestens nach zwei weiteren Monaten werden auch Backupdaten – soweit vorhanden – endgültig gelöscht.

Nutzung durch Minderjährige

Das interaktive TKKG Ratespiel ist an die gesamte Familie gerichtet. Wir legen allen Eltern und Aufsichtspersonen nahe, ihre Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet einzuweisen und gegebenenfalls eine Kinderschutzsoftware zu nutzen, die eine kindgerechte Internetnutzung sicherstellt. Eine solche Software kann auch verhindern, dass Kinder ohne die Erlaubnis der Eltern ihren Namen oder andere persönliche Informationen offenlegen. Eltern sollten Minderjährige unter 16 Jahren beim Lösen der Aufgaben begleiten und unterstützen.

Verarbeitung während des interaktiven TKKG Ratespiels

Im Rahmen der Durchführung des interaktiven TKKG Ratespiels werden sämtliche Texteingaben, die von den Teilnehmern getätigt werden, auf unseren Servern und Servern der MessengerPeople GmbH (Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München) gespeichert. Außerdem erhalten wir aufgrund der Nutzung des WhatsApp Messengers personenbezogenen Daten wie WhatsApp-Name, Profilbild und andere Profildaten, Kommunikationsdaten (z. B. Telefonnummern, E-Mail-Adressen) sowie die Chathistorie und davon abgeleitete Daten. Diese Informationen werden auch von unserem Dienstleister (MessengerPeople GmbH) zum Zwecke der Bereitstellung und Durchführung des interaktiven TKKG Ratespiels verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei MessengerPeople finden sich unter: https://www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung/.

Zum Zweck der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des interaktiven TKKG Ratespiels wird die yes!devs GmbH (Schwanenwik 24, 22087 Hamburg; die Datenschutzinformationen sind abrufbar unter: https://yesdevs.com/datenschutzerklaerung/) als Dienstleister eingesetzt. Gegenstand der Verarbeitung sind alle mit der Durchführung und Umsetzung des interaktiven Ratespiels einhergehenden Verarbeitungen – z. B. das intelligente Versenden von Sprach-, Text- und Multimedianachrichten, das Server- und Data Handling sowie die Analyse und Datenauswertung für die Feststellung von Fehlfunktionen des Chatbots – zum Zwecke der Erbringung des Messenger Service.

Soweit die Chatbot-Software Deine Anfrage nicht über einen in der Software vorgesehenen Dialog bearbeiten kann, erfolgt eine Verarbeitung Deiner eingegebenen Daten mittels einer speziellen Software. Mithilfe dieser Software werden Daten in analysierter Form wieder an unsere Dienstleister zurückgeführt. Die spezielle Software erhält jeweils nur den von Ihnen in den Chatverlauf eingegebenen Text. Dazu gehören auch gegebenenfalls im Text verwendete personenbezogene Daten.

Die Verarbeitung Deiner Daten erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen hierzu finden sich unter https://www.messengerpeople.com/de/whatsapp-fuer-unternehmen-dsgvo-datenschutz-konform-nutzen/.

Die Datenverarbeitung erfolgt zu Zwecken der Erfüllung des Nutzungsvertrages für die Nutzung des interaktiven TKKG Ratespiels. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Deiner Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich und verpflichtend. Wenn Du keinen Benutzernamen angibst, ist ein entsprechender Vertragsabschluss/ bzw. die Vertragsdurchführung nicht möglich. Die Daten werden bis zu zwei Monate nach Beendigung des zehntägigen interaktiven TKKG Ratespiels gespeichert. Danach werden alle Konversationen, abgeleitete Daten, WhatsApp-Profildaten und Telefonnummern gelöscht. Spätestens nach zwei weiteren Monaten werden auch Backupdaten – soweit vorhanden – endgültig gelöscht.

Berechtigungen für Zugriff auf Funktionalitäten Deines Endgerätes

Die Nutzung des interaktiven Ratespiels erfordert folgende Berechtigungen des jeweiligen Endgerätes:

- Internetzugriff zum Starten und zur Durchführung des Ratespiels,

- Lautsprecherzugriff zur Ausgabe der Tonspur, z. B. von Sprachnachrichten,

- Zugriff auf Foto-App von Apple oder Google zum Ablegen von Beweismitteln (Fotos und Videos),

- Zugriff auf mobilen Speicher zum Download von Sprachnachrichten und Nutzung im Offline-Modus sowie

- Zugriff auf die Bluetooth-Schnittstelle zur Verbindung mit Lautsprechern oder anderen Empfangsgeräten zur Widergabe des Audioplayers des Endgerätes.

Die Verarbeitung der entsprechenden Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Foto und Endgeräteinformationen) erfolgt zur Bereitstellung der Ratespiel-Funktionalitäten und ist zur Nutzung des interaktiven TKKG Ratespiels erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Die Bereitstellung Deiner Nutzungsdaten ist für die Erfüllung des Nutzungsvertrages zwischen Dir und uns erforderlich und Du bist vertraglich verpflichtet, Deine Nutzungsdaten bereitzustellen. Bei Nichtbereitstellung Deiner Daten kannst Du die interaktiven Funktionen nicht nutzen, d.h. der Vertragsschluss und/oder die -Durchführung mittels Hardwarezugriffs und der Verarbeitung der Nutzungsdaten wird nicht möglich. Wir speichern die in Verbindung mit dem Zugriff auf Funktionalitäten Deines Endgerätes stehenden Daten, solange sie für die Bereitstellung der Ratespiel-Funktionalitäten erforderlich sind.

Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen

Bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen, z. B. per E-Mail, werden die von Dir mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns zur Beantwortung Deiner Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung im Kontext der Konversation verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung auf die Einhaltung der bestehenden gesetzlich zwingenden Aufbewahrungspflichten ein.

Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union.

Sofern Nutzer aus der Schweiz an dem interaktiven TKKG Ratespiel teilnehmen, erfolgen zur Bereitstellung des Ratespiels Datenübermittlungen in Mitgliedstaaten der EU sowie umgekehrt in die Schweiz. Die Datenübermittlung in die Schweiz erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission 2000/518/EG (abrufbar unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=EN) nach Art. 45 DSGVO, wonach die Schweiz ein angemessenes Schutzniveau für Deine Daten bietet. Die Datenübermittlung in die Europäische Union erfolgt auf Grundlage der von dem Schweizer Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten veröffentlichten Staatenliste (abrufbar unter: https://www.edoeb.admin.ch/dam/edoeb/de/dokumente/2017/04/staatenliste.pdf.download.pdf/staatenliste.pdf) für Länder der Europäischen Union, die ein angemessenes Schutzniveau nach dem Schweizer Datenschutzrecht bieten.

Sofern entgegen der Aussage unseres Dienstleisters (https://www.messengerpeople.com/de/whatsapp-fuer-unternehmen-dsgvo-datenschutz-konform-nutzen/) ausnahmsweise eine Übermittlung in die USA erfolgt, ist darauf hinzuweisen, dass für die USA kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden ist. Rechtsgrundlage für einen etwaigen Drittstaatentransfers ist die Erfüllung des bestehenden Nutzungsvertrages gemäß Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.